الموقع الإلكتروني لبلانيت:
https://refund.planetpayment.ae/MerchantRegistration
24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.

• شهادة التسجيل الضريبي.
• الرخصة التجارية.
• التوكيل (في حال لم يكن المخول بالتوقيع مذكورًا في الرخصة التجارية).
• تقديم ضمانات في شكل شيك ضمان أو ضمان مصرفي لصالح شركة بلانيت للاسترداد الضريبي ذ.م.م.
• اتفاقية الخدمة موقعة.
• عيّنة توقيع الشخص المخول بالتوقيع.
• الاستمارة الموقعة بالموافقة على تحقق الائتمان مما يخوّل بلانيت لطلب تقرير ائتمان.

1. التسجيل على موقع بلانيت الإلكتروني.
2. التوقيع على العقد عبر الإنترنت.
3. تقديم المستندات المطلوبة.
4. إتمام عملية التسجيل.

1. هل يمكن تقديم وديعة نقدية بدلا من شيك لاستيفاء متطلبات الضمان؟

لن يتم قبول الضمانات إلا في شكل شيك ضمان أو ضمان مصرفي.

2. كيف يمكن تعديل التسجيل في نظام رد الضريبة للسياح؟

يمكن ذلك من خلال الضغط على الرابط المستلم من خلال البريد الإلكتروني بعد تقديم طلب التسجيل المبدئي. بدلا من ذلك، يمكن إرسال رسالة البريد إلكتروني إلى: Merchants@planetpayment.com
لمزيد من المساعدة.

3. ماذا لو كان تقرير الائتمان غير مرضي؟

ستطلب بلانيت توفير إثبات تخليص الشيكات المرتدة للمضي قدما في التسجيل.

4. كيف يمكن إلغاء التسجيل في نظام رد الضريبة للسياح؟

يجب إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى merchants@planetpayment.com مع ذكر رقم التسجيل الضريبي الخاص بمقدّم الطلب في العنوان.

5. بعد التسجيل بنجاح، هل تمكن إضافة المزيد من المحلات؟

يمكن ذلك من خلال إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى merchants@planetpayment.com. إذا كان المحل تابعًا لذات رقم التسجيل الضريبي، وإرفاق نسخة من الرخصة التجارية الخاصة بالمحل.

1. يجب أن يكون مقدم الطلب مسجلا لضريبة القيمة المضافة لدى الهيئة ولديه رقم تسجيل ضريبي فعّال.
2. يجب أن يقوم مقدم الطلب بتقديم إقراراته الضريبية بانتظام، ولا تكون لديه أية ضريبة مستحقة أو غرامات غير مسددة.